FAQ
Guide du voyageur
FAQ : préparer son vol au départ de l’aéroport de Perpignan
FAQ : préparer son vol au départ de l’aéroport de Perpignan
Vous voyagez bientôt au départ de l’Aéroport de Perpignan Rivesaltes Méditerranée ? Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes sur la réservation, les horaires des vols, les bagages, les formalités, l’assistance, le parking et les services de l’aéroport.
Pour toute demande concernant un billet déjà acheté, une modification de réservation ou les conditions de transport, contactez la compagnie aérienne ou l’agence auprès de laquelle vous avez réservé.
Quelles sont les destinations accessibles depuis Perpignan ?
Quelles sont les destinations accessibles depuis Perpignan ?
La page Nos destinations présente les destinations proposées au départ de l’Aéroport de Perpignan Rivesaltes Méditerranée et permet d’accéder à la fiche de chaque destination.
Les vols peuvent être disponibles toute l’année ou uniquement à certaines périodes.
Comment réserver un vol au départ de Perpignan ?
Comment réserver un vol au départ de Perpignan ?
Vous pouvez rechercher un vol au départ de l’Aéroport de Perpignan Rivesaltes Méditerranée depuis la rubrique Réservation du site, directement auprès d’une compagnie aérienne ou auprès d’une agence de voyages.
Comment modifier ou annuler ma réservation de vol ?
Comment modifier ou annuler ma réservation de vol ?
L’aéroport ne peut pas modifier directement une réservation. Pour modifier ou annuler votre réservation, contactez la compagnie aérienne ou l’agence auprès de laquelle vous avez acheté votre billet. Les possibilités de modification, d’annulation et de remboursement dépendent des conditions de votre réservation.
Pour les billets achetés via notre site internet, contactez directement Resatravel.
Où consulter les horaires des vols au départ et à l’arrivée de Perpignan ?
Où consulter les horaires des vols au départ et à l’arrivée de Perpignan ?
Pour consulter les vols du jour, rendez-vous sur les pages Départs et Arrivées de l’Aéroport de Perpignan. Vous pouvez y vérifier les informations disponibles sur les vols programmés et leur statut.
Pour un voyage à une date future, recherchez votre destination dans le moteur de réservation afin de connaître les vols et horaires commercialisés pour la période souhaitée.
Comment m’enregistrer en ligne pour mon vol ?
Comment m’enregistrer en ligne pour mon vol ?
L’enregistrement en ligne s’effectue sur le site ou l’application de votre compagnie aérienne. Les horaires d’ouverture de l’enregistrement et les modalités varient selon le transporteur.
Consultez les instructions de votre réservation et conservez votre carte d’embarquement, sur téléphone ou au format imprimé selon les conditions de la compagnie.
Comment demander une assistance ?
Comment demander une assistance ?
Vous pouvez demander une assistance (accompagnement, fauteuil roulant…) pour votre voyage au départ ou à destination de l'aéroport de Perpignan. Pour cela, vous devez informer votre compagnie aérienne avant votre départ. Le jour de votre voyage, présentez-vous au comptoir d’enregistrement de votre compagnie aérienne. Nos équipes vous accompagnerons suivant vos besoins.
Puis-je réserver mon parking à l’avance ?
Puis-je réserver mon parking à l’avance ?
Vous pouvez régler votre stationnement avant votre voyage avec notre partenaire Onepark. Un code vous sera remis pour vous permettre d’accéder au parking le jour de votre voyage.
Comment venir à l’aéroport ?
Comment venir à l’aéroport ?
L’Aéroport de Perpignan Rivesaltes Méditerranée est accessible en voiture, en taxi et en transports en commun. Pour préparer votre déplacement, consultez la page Accès et transports afin de vérifier les itinéraires et les informations disponibles.
Pensez à anticiper votre trajet pour arriver à l’aéroport dans le délai recommandé par votre compagnie aérienne.
Où puis-je stationner à l’aéroport de Perpignan ?
Où puis-je stationner à l’aéroport de Perpignan ?
L’aéroport dispose d’un parking principal à proximité du terminal, d’un dépose-minute devant le terminal et d’un parking réservé aux véhicules de location.
Pour choisir votre stationnement, consultez la page Parking et suivez la signalétique à votre arrivée.
Combien de temps avant le départ dois-je arriver à l’aéroport de Perpignan ?
Combien de temps avant le départ dois-je arriver à l’aéroport de Perpignan ?
Le délai recommandé dépend de votre compagnie aérienne, de votre destination et des formalités à effectuer. À titre indicatif, prévoyez généralement d’arriver environ 1h30 à 2h avant le départ, sous réserve des consignes indiquées sur votre réservation.
Vérifiez les horaires d’ouverture de l’enregistrement et l’heure limite d’embarquement communiquée par votre compagnie.
Quels documents faut-il pour voyager en avion ?
Quels documents faut-il pour voyager en avion ?
Les documents nécessaires dépendent de votre destination, de votre nationalité et de votre situation. Selon le voyage, une carte nationale d’identité ou un passeport en cours de validité peut être nécessaire, ainsi qu’un visa ou une autorisation de voyage.
Avant le départ, vérifiez les formalités officielles applicables à votre destination et les éventuelles exigences de votre compagnie aérienne.
Pour les voyages à l’étranger, consultez le site France Diplomatie – Conseils aux voyageurs.
Quels bagages puis-je emporter en cabine et en soute ?
Quels bagages puis-je emporter en cabine et en soute ?
Le nombre, les dimensions et le poids des bagages autorisés dépendent de votre compagnie aérienne et du tarif acheté. Certains billets comprennent uniquement un petit bagage, tandis que d’autres permettent d’emporter un bagage cabine ou un bagage en soute.
Vérifiez les conditions de votre réservation avant de préparer vos bagages afin d’éviter des frais supplémentaires à l’aéroport.
Quels objets sont interdits dans les bagages cabine ou en soute ?
Quels objets sont interdits dans les bagages cabine ou en soute ?
Certains objets sont interdits en cabine, d’autres en soute, tandis que certains articles sont soumis à des conditions particulières de transport. Les règles dépendent notamment de la nature de l’objet et de ses caractéristiques.
Avant de préparer votre bagage, consultez les consignes officielles sur le site Airbag de la Direction générale de l’aviation civile.
En cas de doute, contactez votre compagnie aérienne.
Je voyage avec des enfants en bas âge, que puis-je prendre avec moi ?
Je voyage avec des enfants en bas âge, que puis-je prendre avec moi ?
Si vous voyagez avec des enfants en bas âge, vous pouvez emporter avec vous les produits nécessaires pour la durée du voyage (lait, biberon, eau...).
Quels services sont proposés à l’aéroport de Perpignan ?
Quels services sont proposés à l’aéroport de Perpignan ?
Nous mettons à votre disposition différents services afin de rendre votre voyage plus agréable (wifi, boutiques, distributeur de billets…).
Comment savoir si mon vol est retardé ou annulé ?
Comment savoir si mon vol est retardé ou annulé ?
Consultez la page “Vols du jour” de l’aéroport et les notifications transmises par votre compagnie aérienne.
En cas de retard, d’annulation ou de modification de l’horaire, suivez en priorité les consignes communiquées par la compagnie.
J’ai perdu / trouvé un objet à l’aéroport. Que faire ?
J’ai perdu / trouvé un objet à l’aéroport. Que faire ?
Si vous avez perdu ou trouvé un objet à l’aéroport de Perpignan, contactez-nous :
Tél : 04 68 52 60 70
Pour les objets perdus à bord de l’avion, nous vous invitons à contacter la compagnie aérienne.
Comment adresser une réclamation ?
Comment adresser une réclamation ?
Vous avez une réclamation ou suggestion à la suite de votre voyage à l’aéroport de Perpignan ? Contactez-nous via notre site internet
ou
Par courrier adressé à SPLAR Aéroport de Perpignan, Avenue Maurice Bellonte, 66000 Perpignan.
Comment contacter l’aéroport ?
Comment contacter l’aéroport ?
Pour toute question concernant votre aéroport, vous pouvez nous contacter :
Par téléphone: 04 68 52 60 70