Informations Covid-19

Guide du voyageur

Voyagez en sécurité depuis votre aéroport

Voyagez en sécurité depuis votre aéroport

Nous sommes engagés pour vous permettre de voyager en toute sécurité. Dans le contexte actuel, le parcours des passagers a été repensé pour permettre un voyage en toute sécurité. Des mesures sont prises dès votre arrivée dans l’aéroport : port du masque obligatoire, distance de 1m50 entre les passagers dans l’aérogare, désinfection régulière des surfaces… A bord, les compagnies aériennes prennent également des mesures pour protéger la santé des passagers et de l’équipage.

Notre protocole sanitaire

Notre protocole sanitaire

Pour votre sécurité et celle de nos équipes, des mesures spécifiques sont mises en place dès votre arrivée au terminal :

 

  • Votre parcours a été repensé pour permettre un voyage en toute sécurité. Un sens unique a été imposé. L'entrée dans le terminal se fait uniquement par le hall des départs.
  • Le port du masque est obligatoire dès votre entrée dans l'aérogare et pendant toute la durée de votre voyage.
  • Une distance de 1m50 est assurée entre les passagers dans l’aérogare. Un marquage dédié vous aidera à respecter cette distance.
  • Toutes les surfaces sont désinfectées régulièrement par nos équipes à l’aide de produits adaptés.
  • La température de chaque passager est prise avant le passage en salle d'embarquement.
  • Du gel hydroalcoolique est à votre disposition tout au long de votre parcours.
  • Tous les comptoirs sont équipés de protections en plexiglass.
  • Les procédures ont été adaptées : enregistrement, embarquement...
  • Nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de voyager en toute sécurité.

 

A bord, les compagnies aériennes prennent également des mesures pour protéger votre santé et celle de l’équipage. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre compagnie aérienne pour connaitre ces mesures.

 

ATTENTION : CES MESURES PEUVENT RALLONGER VOTRE TEMPS DE PARCOURS A L'AEROPORT. NOUS VOUS CONSEILLONS D'ANTICIPER VOTRE ARRIVEE A L'AEROPORT

Voyage et formalités

Voyage et formalités

En raison de la situation actuelle, les formalités pour voyager peuvent évoluer (formulaire de contact, test Covid-19…). Nous vous conseillons de consulter les formalités liées à votre voyage avant votre départ sur

www.traveldoc.aero

 

Consultez les conseils aux voyageurs ici

 

Retrouvez plus d'informations concernant la situation actuelle sur le site internet du Gouvernement ici

Dépistage COVID-19

Dépistage COVID-19

Lieux de dépistage COVID-19

Gérer ma réservation

Gérer ma réservation

Pour accéder à votre réservation, nous vous invitions à contacter votre agence de voyage ou votre compagnie aérienne.

 

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Contacter l’aéroport

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Nous sommes à vos côtés tout au long de votre voyage. Si vous avez une question concernant l'aéroport, contactez-nous.

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